ใกล้สัมมนา “อนาคตดอทคอมไทยในปี 2006” ซึ่งจะมีขึ้นในวันที่ 17 พฤศจิกายนแล้ว ผมต้องเตรียมงานประชาสัมพันธ์ ทั้งประสานงานกับสื่อมวลชนต่างๆ เพื่อแจ้งข่าวสารให้สาธารณชนทราบ อย่างวานนี้ (1 พย.) รายการชั่วโมงเศรษฐกิจ FM 101.5 ช่วงเวลา 9.00-10.00 น. ก็มีการสัมภาษณ์คุณวีรยุทธ สันติกฤษณเลิศ หนึ่งในวิทยากรที่จะมาร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในวันนั้น เป็นการอุ่นเครื่องให้รู้ว่าเขาจะไปคุยเรื่องอะไรกัน

ผมอยากเชิญคนที่เคยใช้ไอทีแล้วประสบความสำเร็จออกมาปันความรู้เพื่อเผยแพร่ให้ผู้ประกอบการไทยได้รับรู้กันมากๆ เพื่อจะได้ไม่เสียเวลาหรือเงินทองลงทุนไปแบบเปล่าประโยชน์ กรณีของคุณวีรยุทธ นั้นก็เคยเสียเวลาสามปีกว่าในการประกาศขายที่ดินในเว็บฯ หากวันนั้นเขาท้อถอยไปเสียก่อนก็คงไม่สามารถหาเงินรายได้ (ที่ขายของจากอินเทอร์เน็ต) มาปรับโครงสร้างหนี้ที่เป็นปัญหาอยู่ตั้งแต่ยุควิกฤติเศรษฐกิจปี 2540 ได้ และทันทีที่เขารู้วิธีการประกาศขายสินค้าเท่านั้น เพียง 2 เดือน ก็สามารถหาเงินก้อนแรกได้เกือบล้านบาท รายละเอียดผู้สนใจคงต้องไปติดตามฟังต่อในงาน...และงานสัมมนาแต่ละครั้งก็ไม่ใช่จะจัดกันง่ายๆ ทั้งเรื่องความพร้อมของวิทยากร, เรื่องของสถานที่, กิจกรรมในงาน และการต้อนรับผู้เข้าร่วมงาน, อาหารรับรอง ล้วนเป็นเรื่องที่ต้องใช้เงินลงทุนและเวลาจัดการทั้งสิ้น ดังนั้นผมจึงอยากให้สมาชิก Banana Click มาใช้สิทธิกันมากๆ หรือชวนเพื่อนมาสมัครเพื่อรับสิทธิสัมมนาครั้งนี้ และยังมีรออีก 5 ครั้งในปีหน้า โดยเสียค่าสมัคร เพียงปีละ 500 เท่านั้น เฉลี่ยแล้วครั้งละไม่ถึง 100 บาท ถือซะว่าเป็นค่ากาแฟแล้วกัน เพราะความรู้นั้นผู้จัดตั้งใจจัดให้ฟรีๆ อยู่แล้ว

ช่วงบ่ายสามของวันเดียวกัน มีนัดกับ พี่สำเนา น้อยสกุล Producer รายการ Modern Life Style ซึ่งออกอากาศทุกวันอาทิตย์ เวลา 9.30-10.00 น. ทาง UBC 7 โดยมีช่วง Mr. SME ที่ดำเนินรายการโดย ดร.สิทธิพร ดาดาษ จะมาไขปัญหาการทำธุรกิจของผู้ประกอบการขนาดกลางและย่อม โดยอาทิตย์ที่ 6 พฤศจิกายน นี้จะเป็นเรื่องของธุรกิจอีคอมเมิร์ช ผมเลยจะฝากประชาสัมพันธ์งานสัมมนาวันที่ 17 พย.นี้ไปด้วย

รูปแบบของรายการช่วงต้นจะชี้ให้เห็นปัญหาของผู้ประกอบการ จากนั้น มร.เอสเอ็มอี (ดร.สิทธิพร) ก็มาช่วยหาทางออกให้ อย่างวันที่บันทึกเทปกัน ผมอธิบายว่าปัญหาของอีคอมเมิร์ชในปัจจุบัน ก็คือการที่คนไทยยังขาดความเข้าใจในเรื่องของการใช้ประโยชน์ของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะ SMEs ไทยหลายคนยังไม่ทราบด้วยซ้ำว่าอีคอมเมิร์ชมีขั้นตอนอย่างไร วันนั้นผมเลยสาธิตขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต, การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต โดยผมแสดงเป็นผู้สั่งซื้อกล้วยตากในเว็บไซต์ www.bananaclick.com แล้วให้”น้องนิว” เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์พัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย ร่วมแสดงเป็นผู้ขายรับคำสั่งซื้อ และทำรายการเรียกเก็บเงินจากธนาคาร เพื่อชี้ให้เห็นว่าระบบอีคอมเมิร์ชสามารถอำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ด้านผู้ซื้อไม่ต้องออกจากบ้าน ไม่ต้องใช้เงินสด ก็สามารถทำรายการซื้อสินค้าได้แล้ว ส่วนผู้ขายเพียงจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเสร็จแล้วก็สามารถที่จะเรียกเก็บเงินสดจากธนาคารได้ภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งทำให้ธุรกิจเกิดสภาพคล่องทางการเงินมากกว่าไปฝากขายสินค้าตามห้าง และใช้เงินลงทุนต่ำกว่าช่องทางการค้าปกติทั่วไปที่ต้องเสียค่าเช่า, ค่ามัดจำ, ค่าจ้างพนักงานขายและสต๊อกสินค้า

อย่างไรก็ตาม สินค้าที่จำหน่ายในช่องทางอีคอมเมิร์ช ก็ควรเป็นสินค้าที่มีลักษณะพิเศษ ถ้าหาซื้อได้ตามช่องทางปกติ ก็ควรมีราคาถูกกว่า และที่สำคัญต้องตรงกับความต้องการของตลาด โดยราคาเมื่อรวมค่าขนส่งแล้วต้องสมเหตุสมผล และผู้ขายต้องมีวิธีที่จะป่าวประกาศให้ผู้ซื้อทราบว่ามีเว็บไซต์ของตนเกิดขึ้นแล้ว เหมือนทุกวันนี้ที่ผมต้องวางแผนประชาสัมพันธ์งานสัมมนาวันที่ 17 พย.ให้สาธารณชนรับรู้ !?!
"Please contact bananaclick@gmail.com for quotation."